Leverans
Vilket företag levererar paketet?
Både ditt brevlådepaket och ett standardpaket levereras med PostNL eller DPD.
Vad är leveranstiden?
Leveranstiden för produkterna är högst fem arbetsdagar. Vi strävar efter högst fem arbetsdagar. Detta gäller endast för betalningsmetoderna iDeal, kreditkort och PayPal. Vid banköverföring skickas paketet inom fem arbetsdagar efter att pengarna har kommit in på kontot. Banköverföringen tar i genomsnitt två till tre arbetsdagar, beroende på din banks handläggningstid.
Vilka dagar levererar ni?
PostNL och DPD levererar paket från tisdag till lördag. Dessa dagar kan du förvänta dig att få ditt paket.
Vad är fraktkostnaderna till Sverige?
Alla beställningar över 100 euro skickas gratis till Sverige. Under 100 euro är kostnaderna följande
- För alla produkter €22,95
Kan jag spåra mitt paket?
Ja, du får en Track & Trace-kod via det angivna e-postmeddelandet. Om du inte har fått denna kod kan du kontakta oss på info@superblenders.com. Vi kommer att se till att rätt Track & Trace-kod skickas till dig så snart som möjligt.
Hur kan jag spåra mitt paket?
Du kan använda Track & Trace-koden för att spåra ditt paket via länken i e-postmeddelandet.
Kan jag välja en annan leveranstid?
Tyvärr kan du inte välja en särskild leveranstid, om du inte redan har missat leveransen en gång. (Se Vad händer om jag inte är hemma vid leveranstillfället?) Du kan dock ange vilken dag du vill få den via e-post (info@superblenders.com). Då ser vi till att leveransen skjuts upp till ett visst leveransdatum.
Observera: Om beställningen redan har skapats hos PostNL kan vi inte längre göra något åt leveranstiden. Om du vill ha den måste du alltså vara snabb med att skicka den vidare via postadressen.
Jag fick inte allt levererat, vad händer nu?
Om du får paketet, men vissa produkter saknas: Oroa dig inte. Rapportera omedelbart till oss vad du saknar, så kontrollerar vi om allt gick bra. Om du har rätt till en produkt som inte har skickats får du den naturligtvis gratis.
Kan jag få mitt paket levererat till en postboxadress?
Ja, det är inget problem alls. Observera att den maximala vikten som kan levereras till en postbox är 12 kg. Eftersom få av våra produkter är så här tunga är detta förmodligen inget problem.